1. Généralités
Les conditions générales de Cours d’allemand règlent l’ensemble des relations entre le formateur Thomas Stutz et ses clients, sauf dérogation expresse et acceptée par écrit par Thomas Stutz. Par le seul fait de son inscription, le client adhère aux présentes conditions générales.
2. Paiement
Merci d’effectuer le paiement avant ou juste après la première leçon. Pour un abonnement de 20 heures ou plus il est possible de diviser le payement par tranche de 10 heures. Thomas Stutz se réserve le droit de suspendre ses prestations en cas de retard de paiement. Tout retard de paiement entraînera des frais supplémentaires.
3. Inscription
En acceptant l’offre, que ce soit par écrit ou oralement, le client s’engage définitivement et irrévocablement envers Thomas Stutz, indépendamment du paiement d’un acompte ou de l’inscription, sous réserve de l’article 4 ci-après, et accepte de respecter l’ensemble de nos conditions.
4. Annulation et remboursement
a) Toute personne abandonnant un module ou partie du cours reste redevable de la totalité du module.
b) En cas de désistement après réception de l’offre signée, l’écolage reste dû dans les délais.
c) Les leçons non utilisées sont transférables à d’autres personnes.
d) Mutation de la durée de validité (pause)
En cas de maladie, d’accident ou de grossesse empêchant l’utilisation de l’abonnement pendant au moins 28 jours, le client peut demander par écrit une interruption pouvant aller jusqu’à 9 mois. Dans ce cas, nous pouvons demander une participation aux frais. Nous prolongeons la durée de l’abonnement en fonction de la durée de l’interruption.
5. Durée des périodes
La période de cours de langue dure 60 minutes. Thomas Stutz et le client peuvent convenir d’une durée différente.
6. Absence
Toute absence doit être signalée au moins 24 heures à l’avance, y compris en cas de maladie. Pour les cours du lundi, il faut annuler au plus tard vendredi (le week-end n’est pas compté) Toute absence non excusée dans ce délai sera facturée.
7. Responsabilité
Thomas Stutz ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des dégâts causés aux affaires d’un client par un autre ou pour les vols qui pourraient être commis à l’occasion d’un cours.
8. Divers
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.
Lausanne, juillet 2021, Thomas Stutz
Vous avez d’autres questions sur le déroulement de mes cours d’allemand ? N’hésitez pas à me contacter.